Términos y condiciones

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Condiciones Generales

En Cyned estamos comprometidos en brindar un servicio al cliente de la mejor calidad, sin embargo, existen diversas circunstancias que resultan ajenas a la prestación de nuestros servicios. Asimismo, por situaciones de naturaleza legal debemos especificar tiempos y formas de atender casos y dudas respecto a nuestro servicio. Te recomendamos revisar los términos y condiciones de venta y operación de la tienda.

Toda compra realizada en este sitio implica intención expresa de pago y recepción de los productos solicitados.

El pago de mercancía implica la aceptación de los términos y condiciones aquí expresados.

Toda comunicación con nuestra tienda deberá ser por escrito vía correo electrónico a info@cyned-art.com.mx o vía telefónica al 55 7651 3764 en Zona Metropolitana de CDMX.

Cyned somos Cynthia Echauri y Eduardo Angeles, artistas plásticos. En la presente página de internet se encuentra publicada toda la información relativa a los productos en venta. Las fotografías presentadas en la misma son sólo representativas y pueden existir diferencias entre el producto fotografiado y el que sea efectivamente entregado al cliente.

Horario de servicios

El horario de atención a clientes es de lunes a viernes de 09:00 am a 6:00 pm, excepto días festivos.

Precios

Todos los precios están expresados en moneda nacional (pesos mexicanos) e incluyen IVA o IEPS, cuando por ley es requerido.

Los precios no son negociables.

Pagos

Los medios de pago disponibles son:

  • Tarjeta de crédito VISA, Mastercard y American Express via PayPal
  • Tarjetas de débito VISA y Mastercard via PayPal
  • Créditos de PayPal

Para pagos con tarjeta de crédito, en caso de que los sistemas de cobranza soliciten a Cynedla verificación de datos personales del cliente, se le hará llegar a éste un formato para adjuntar documentación requerida en él. De no recibirlo en las siguientes 24 horas naturales después de enviado, la orden se cancelará automáticamente y se reembolsará el monto pagado a la tarjeta utilizada.

Facturación

Todas las órdenes llevan una nota de compra adjunta que es enviada por el sistema automáticamente. Si requiere factura favor de solicitarla a facturas@cyned-art.com.mx. Será necesario adjuntar cédula de identificación fiscal (CIF) en formato PDF original expedido por el Servicio de Administración Tributaria. No se aceptarán fotocopias, “scans”, o datos en formato distinto al expedido por dicha administración, ya que es el único que cuenta con firma digital.

Políticas de envío

Los precios de nuestros productos no incluyen costo de envío. El envío es con costo adicional con cargo al cliente basado en la dirección de entrega ingresada en el primer paso del proceso de compra.

Hola. Escríbenos a info@cyned-art.com.mx si deseas obtener alguna obra que veas en la tienda o si tienes alguna duda o comentario estamos para servirte. Por el momento la tienda está inactiva. Gracias por tu comprensión. Ignorar

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